El sueño de Randy se ha hecho realidad, ha sido asegurador durante los últimos 4 años y por fin puede llamarse a sí mismo gerente. Su jefe lo ha nombrado con este nuevo cargo debido a su alto desempeño, y por la forma como ha alcanzado las metas en la organización. Ahora él deberá transmitir esta forma de hacer el trabajo a sus nuevos subordinados y deberá transmitirles su energía y motivación.